بيان مشترك لمجموعات المناصرة لإصدار تقرير التحقيق بشأن اتهام المريض لويشام وغرينتش NHS Trust

نرحب بنشر تقرير فريق الرقابة إلى مجلس لويشام وغرينتش NHS الاستئماني حول فرض رسوم على المرضى اليوم ، بعد 20 شهرا منذ إطلاق فريق الرقابة ثم تأجيله بسبب Covid-19.

يسلط تقرير فريق الرقابة الضوء على ممارسات فرض الرسوم الضارة لمستشفى لويشام ومستشفى الملكة إليزابيث ، بما في ذلك استخدامها لشركة التحقق من الائتمان Experian ، للعثور على المرضى غير المؤهلين لفرض رسوم ، وسعيها إلى ديون المرضى الضعفاء والمعوزين.

منذ عام 2013 وحتى عام 2019 ، شارك الصندوق معلومات المريض مع Experian لتحديد المرضى الذين يتقاضون رسوما مقابل رعاية NHS. تمت الموافقة على الشراكة مع شركة التحقق من الائتمان من قبل NHS Improvement (جزء من NHS England) ، التي قامت في يناير 2019 بترقية الشراكة إلى ثمانية صناديق استئمانية لإجراء فحوصات مماثلة. وبفضل هذه الشراكة إلى حد كبير، أحالت لويشام وغرينتش إن إتش إس ترست 1085 دينا بقيمة 5.4 مليون جنيه إسترليني إلى شركات الديون (التي استخدمت المحضرين لتحصيل الديون) من عام 2016 إلى عام 2018، والذي قيل إنه الأعلى في إنجلترا وفقا لتحقيق أجرته صحيفة الجارديان في عام 2019.

خلال مشاركتنا في فريق الرقابة ، سمعنا من المرضى المتأثرين بممارسات الصندوق الاستئماني ، الذين وصفوا الافتقار إلى التعاطف والتعاطف من الموظفين أثناء سعيهم وراء الديون من الأمهات الجدد والمرضى المشردين وحتى بعض المرضى الذين كانوا مؤهلين للحصول على رعاية مجانية.

ووصف أحد المرضى كيف ارتفع ضغط دمهم عند سماعهم بأنهم متهمون، مما أجبر المريض على تمديد إقامته في المستشفى. ووصف مريض آخر كيف سقطوا على ركبتيهم وصرخوا وهم يتلقون فاتورتهم من الصندوق الاستئماني بينما كانوا يعيشون في مساكن مؤقتة.

يعكس تقرير فريق الرقابة الكثير مما نعرفه عن هذا التشريع الضار الذي يعرض حياة المرضى للخطر صعودا وهبوطا في البلاد. نظام الهجرة معقد للغاية ، مما يجعل من الصعب على الكثيرين تسوية وضعهم وتركهم وأطفالهم عرضة للشحن على الرغم من العيش والعمل في المملكة المتحدة لسنوات عديدة.

ممارسات فرض الرسوم هي نتيجة لتشريعات البيئة العدائية التي كان لها آثار بعيدة المدى على الوصول الشامل إلى الرعاية الصحية NHS مجانا عند نقطة الحاجة. فبعد أن كان يعتبر حقا ثمينا، بدأ الحق في الرعاية الصحية يتضاءل ببطء. واليوم، تجبر صناديق الخدمات الصحية الوطنية على أن تصبح حرس حدود، وتطالب بالوثائق، وترفع الفواتير، وتنكر العلاج، وتشارك تفاصيل المرضى مع وزارة الداخلية، الأمر الذي لا يؤدي إلا إلى نشر الخوف وعدم الثقة في المجتمعات المحلية، ومنع الكثيرين من طلب الرعاية المنقذة للحياة.

ورحبنا ببدء لويشام وغرينتش إن إتش إس ترست تحقيقا من جانب لجنة التحقيق في ممارسات الشحن التي يتبعها الصندوق الاستئماني. جاء ذلك ردا على أسئلة في الصحافة في سبتمبر 2019 ، ومن منظمات الدعوة ، حول ممارسات الاتهام الخاصة بهم. وشملت عضوية لجنة التحقيق مدافعين عن المرضى، وناشطين، وموظفي صندوق ترست، وطبيبا وطنيا رائدا.

لقد شاركنا في اللجنة من أجل الحد من ضرر السياسة. لكننا لا نزال نعارض تماما التشريع الذي يشكل جزءا من البيئة المعادية المستمرة والذي نعتقد أنه سيستمر في إلحاق الضرر بالمرضى في المستقبل. وستواصل منظمات مثلنا والعديد من المنظمات الأخرى حملاتها لإنهاء هذه التهم مرة واحدة وإلى الأبد.

نحن ندرك أنه يتعين على موظفي NHS الامتثال لهذا التشريع التمييزي والضار ونرحب بالتدابير التي اتخذها الصندوق الاستئماني الآن لتقليل الضرر الذي تسببه السياسة. نحن مصممون على مواصلة العمل مع Lewisham و Greenwich NHS Trust والمنظمات المحلية والمرضى لضمان تقليل الضرر الناجم عن هذا التشريع حتى يوم إلغائه.

ندعو لويشام وغرينتش NHS Trust إلى مشاركة التقرير والتوصيات مع السلطات المحلية - بما في ذلك مجلس لويشام للمحمية ، والهيئات المهنية والنقابات الصحية وصناديق NHS في جميع أنحاء إنجلترا.

وندعو إلى عقد اجتماع عام في المستقبل القريب مع مجلس لويشام ، حي الملاذ الآمن حول هذه القضايا بما في ذلك تحديث حول التقدم الذي أحرزه الصندوق الاستئماني نحو تلبية توصيات لجنة التحقيق ".