Obtenir le soutien dont vous avez besoin
Notre équipe chargée du logement et des prestations sociales fournit des conseils et des dossiers sur le logement et l'accès aux prestations sociales.
Obtenir de l'aide
Qui soutenons-nous ?
Due to high demand, we prioritise people who are vulnerable, destitute and have children living in Lewisham. We run a hybrid service, offering both phone and face-to-face advice. We also provide a drop-in service for Greenwich residents at the Migrant Hub.
Conseils de spécialistes
Nos conseillers spécialisés peuvent vous aider pour toutes les questions suivantes liées au logement :
- Sans-abri
- Arriérés de loyer
- Procédure de mise en possession pour cause d'arriérés hypothécaires
- Avis de l'article 21
- Expulsion
- Réparation
- Surpeuplement
- Registre des logements et allocations.
Nous aidons les personnes à comprendre leurs droits aux prestations sociales ("fonds publics") et pouvons offrir un soutien dans les domaines suivants :
- Crédit universel
- Allocation pour les demandeurs d'emploi
- Paiement pour l'autonomie personnelle
- Allocation de subsistance pour handicapés
- Allocations familiales
- Soutien du revenu
- Allocation d'emploi et de soutien
- L'allocation logement.
Vous avez besoin de conseils ?
Pour vous recommander ou recommander quelqu'un que vous connaissez à nos services, veuillez remplir notre formulaire de recommandation.
Si vous avez des questions sur le formulaire, veuillez contacter notre bureau principal au 020 8694 0323 et nous serons heureux de vous aider à remplir le formulaire par téléphone. Nous pouvons fournir un service d'interprétation à la demande pour remplir le formulaire de demande.
L'histoire de Fiona
En 2019, Fiona* a obtenu les clés d'un appartement d'une chambre. Il lui a fallu plus d'un an pour y parvenir, alors qu'elle souffrait d'abus, de l'absence de domicile et de l'escalade de ses problèmes de santé.
Tout a commencé lorsque sa santé s'est détériorée et qu'elle ne pouvait plus travailler ni subvenir à ses besoins. Fiona s'est retrouvée sur le canapé d'Adam, qui l'a agressée verbalement tous les jours et a aggravé son état de santé. Nous avons aidé Fiona à contacter le conseil municipal pour lui faire part de ses besoins en matière de logement et de l'aggravation de son état de santé. Elle a été invitée à visiter une propriété, mais on lui a dit qu'elle n'y avait pas droit. Choquée par cette nouvelle, Fiona a eu l'impression d'être à court d'options et a tenté de mettre fin à ses jours. Dès qu'elle a appris la nouvelle, nous avons contacté le conseil municipal et l'avons exhorté à lui donner le logement dont elle avait si désespérément besoin.
C'est quatre mois plus tard qu'elle a ouvert la porte de son appartement. Nous lui avons accordé une subvention pour qu'elle puisse acheter des meubles et s'installer enfin dans son propre logement.
*Nom modifié
Pour en savoir plus
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