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Obtenir le soutien dont vous avez besoin

Notre équipe chargée du logement et des prestations sociales fournit des conseils et des dossiers sur le logement et l'accès aux prestations sociales.

Obtenir de l'aide

Qui soutenons-nous ?

En raison de la forte demande, nous donnons la priorité aux personnes vulnérables, démunies et ayant des enfants qui vivent à Lewisham. Nous gérons un service hybride, offrant à la fois des conseils par téléphone et en face à face. Nous proposons également un service d'accueil pour les résidents de Greenwich au Migrant Hub.

Conseils de spécialistes

Nos conseillers spécialisés peuvent vous aider pour toutes les questions suivantes liées au logement :

  • Sans-abri
  • Arriérés de loyer
  • Procédure de mise en possession pour cause d'arriérés hypothécaires
  • Avis de l'article 21
  • Expulsion
  • Réparation
  • Surpeuplement
  • Registre des logements et allocations.

Nous aidons les personnes à comprendre leurs droits aux prestations sociales ("fonds publics") et pouvons offrir un soutien dans les domaines suivants :

  • Crédit universel
  • Allocation pour les demandeurs d'emploi
  • Paiement pour l'autonomie personnelle
  • Allocation de subsistance pour handicapés
  • Allocations familiales
  • Soutien du revenu
  • Allocation d'emploi et de soutien
  • L'allocation logement.

L'histoire de Fiona

En 2019, Fiona* a obtenu les clés d'un appartement d'une chambre. Il lui a fallu plus d'un an pour y parvenir, alors qu'elle souffrait d'abus, de l'absence de domicile et de l'escalade de ses problèmes de santé.

Tout a commencé lorsque sa santé s'est détériorée et qu'elle ne pouvait plus travailler ni subvenir à ses besoins. Fiona s'est retrouvée sur le canapé d'Adam, qui l'a agressée verbalement tous les jours et a aggravé son état de santé. Nous avons aidé Fiona à contacter le conseil municipal pour lui faire part de ses besoins en matière de logement et de l'aggravation de son état de santé. Elle a été invitée à visiter une propriété, mais on lui a dit qu'elle n'y avait pas droit. Choquée par cette nouvelle, Fiona a eu l'impression d'être à court d'options et a tenté de mettre fin à ses jours. Dès qu'elle a appris la nouvelle, nous avons contacté le conseil municipal et l'avons exhorté à lui donner le logement dont elle avait si désespérément besoin.

C'est quatre mois plus tard qu'elle a ouvert la porte de son appartement. Nous lui avons accordé une subvention pour qu'elle puisse acheter des meubles et s'installer enfin dans son propre logement.

*Nom modifié