اصلی محتوا ته تیریدل

مونږ ته ووایه چې ته څه فکر کوې ؟

مونږ غواړو چې د خلکو څخه د خپلو خدماتو په کارولو سره واورو نو مونږ کولی شو هغه څه ته دوام ورکړو چې مونږ یې کوو.

نور وګورئ

موږ ته خپل لیدراک راکړئ

مونږ غواړو چې غوره خدمت وړاندې کړو، په هر صورت، مونږ په دې پوهیږو چې په وخت کې زمونږ خدمت ممکن لنډ شی. له دې امله، مونږ هر ډول لیدک ته ارزښت ورکوو.

که تاسو زموږ یو خدماتو ته لاسرسی پیدا کړی وی تاسو کولی شئ زموږ د پیرودونکی د غبرګون سروې بشپړه کړئ چیرته چې تاسو موږ ته ویلی شئ چې موږ څه ښه کړی او موږ څه ښه کولی شو.

که تاسو له هغه خدمت څخه ناخوښ یاست چې تاسو د ایل آر این څخه ترلاسه کړی دی او تاسو د رسمی شکایت کولو هیله لرئ، تاسو کولی شئ زموږ د شکایتونو فورمه ډکه کړئ.

په بل ډول، تاسو کولی شئ:

  • بریښنالیک info@lrmn.org.uk

  • د عملیاتو مشر ته ولیکئ ، LRMN ، 341 Evelyn سټریټ ، لندن ، SE8 5QX

  • تلیفون 020 8694 0323

  • زمونږ یو کارکونکی یا رضاکارانو ته په شخصې توګه شکایت وکړه.

تاسو بې نومه پاتې کیدی شئ که تاسو غواړئ خو که تاسو وکړئ مونږ به تاسو ته نیغ په نیغ ځواب نه شو درکولی. مونږ به بیا هم ستاسو شکایت وپلټو.

د شکایت جوړول به هغه ډول بدل نه کړی چې موږ یې اوس یا په راتلونکی کې ستاسو ملاتړ کوو.

مونږ به ستاسو شکایت په ۵ کاری ورځو کې ومنو. مونږ به تاسو ته یو تفصیلی ځواب درکړو، په شمول د هغه عمل چې مونږ کړی دی یا به یې کوو، د ۱۰ ورځو په دننه کې. که چیرې مونږ ونه شو کولای چې تاسو ته د ۱۰ کاری ورځو په دننه کې بشپړ ځواب وړاندې کړو نو مونږ به تاسو ته د دې دلیلونو څخه خبر درکړو چې ولې او تاسو ته وخت برابر کړو.